Bağlanırlık (Connectivity) & Mobilite (Mobility) Uzmanı - Ford Otosan

Bağlanırlık (Connectivity) & Mobilite (Mobility) Uzmanı – Ford Otosan

Bağlanırlık (Connectivity) & Mobilite (Mobility) Uzmanı

Ford Otosan, Bağlanırlık (Connectivity) & Mobilite (Mobility) Uzmanı arıyor.

Aranan Nitelikler

  • Üniversite mezunu (tercihen Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, Elektrik – Elektronik Mühendisliği, MIS – Yönetim Bilişim Sistemleri)
  • Pazarlama Proje yönetim bilgi ve deneyimi
  • CRM süreçleri hakkında bilgi ve deneyim
  • Binek, hafif-orta ticari otomotiv sektörü hakkında detaylı bilgi sahibi
  • Otomotiv teknolojleri, bağlanırlık ve mobilite süreçlerini yakından takip eden, bu süreçlere meraklı
  • Analitik düşünme yeteneğine sahip, detaylara meraklı, veri analizi süreçlerinde bilgili
  • Agile çalışmaya yatkın/deneyimi olan
  • İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip

Bağlanırlık & Mobilite Uzmanı hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.

İş Tanımı

  • Pazarlama Müdürlüğü bünyesinde görevli Bağlanırlık & Mobilite Uzmanı birlikte çalıştığı CRM & Connectivity uzmanı ile birlikte Ford Global ürün planlarına uyumlu şekilde Ford Otosan’ın Bağlanırlık & Mobilite ürün stratejilerinin oluşturulması, geliştirilmesi, ürün içeriklerinin (Pazarlama 4P aktiviteleri) oluşturulması ve ilişkili tüm süreçlerin takibi
  • Bağlanırlık (Connectivity) ürün yönetimi: Bağlı araçların ürün portföyünün ürün ekipleri ile koordineli yönetilmesi; 3ncü parti firmalarla araç bağlanılırlığı bazlı müşteri sadakati arttırmaya yönelik projelerin geliştirilmesi, devreye alımı ve takibi
  • Ford Otosan Pazarlama, Satış ve Satış Sonrası Bağlanırlık & Mobilite projelerinde öncülük ederek ve gereken tüm noktalarda destek olarak Bağlanırlık & Mobilite çözümlerininin pazara rekabetçi olarak sunulmasının sağlanması
  • Filo bağlanırlık çözümlerine ilişkin stratejilerin oluşturulması, proje önerilerinin geliştirilmesi ve devreye alınması
  • MyFord/Ford Pass müşteri platformlarının yönetimi: Lansman ve lansman sonrası ürün içerik yönetimi süreçlerinin rekabette fark yaratacak şekilde yönetimi; sözkonusu platformlarda sunulan özelliklerin sürekli olarak müşteri beklentileri ve geri beslemelerine göre optimize edilmesi
  • Ford Otosan için verimlilik yaratacak dahili/harici araç verisi bazlı gelir modellerinin geliştirilmesi (data monetization), proje önerilerinin oluşturulması, IT & yazılım ekipleri ile birlikte projelerin geliştirilerek devreye alınmasına yönelik sürecin uçtan uca takibi ve optimizasyonu
  • Müşteri deneyim platfomu ve bağlanırlık bazlı veri analitik süreçlerini koordine etmek; anahtar performas göstergeleri (KPI) belirlemek; müşteri geri bildirimlerini inceleyerek süreç iyileştirme süreçlerini koordine etmek
  • Müşteriler, Teknoloji Geliştiren Firmaları, Bayiler, Start-up’lar, Koç. Topluluğu Şirketleri, Ajanslar, Resmi Kuruluşlar (Belediyeler, Regülatif Merciler v.s.). BTK ve Telekominikasyon ile ilgili olması sebebiyle regülasyonların takibi, şirket içerisinde gerekli bilgilendirmelerin yapılarak alınması gereken aksiyonların belirlenmesi, yürütülmesine liderlik eder.
  • Bağlanırlık (Connectivity) & Mobilite (Mobility) süreçelerini Pazarlama departmanındaki diğer birimler ve ajanslar ile koordineli şekilde yönetmek bu kapsamda gerekli iş analizlerini yapmak, süreçleri yönetmek
  • Yıllık ve aylık medya stratejisinin  doğrultusunda Bağlanırlık (Connectivity) & Mobilite (Mobility) ürün planlarını ve iletişim süreçlerinin Pazarlama ekibi içerisindeki koordinasyonunu sağlamak
  • Müşteri Deneyimi ve Yolculuğu tasarım süreçlerinde aktif rol almak, kendi iş süreçlerinin dahiliyetini gelişmiş müşteri deneyimi yaratacak çözümler sunulmasıına yardımcı olmak.

Diğer Sistem ve Ağ Uzmanı ilanları için tıklayınız.

Comments are closed.