Yazılım Destek Uzmanı – Akademedya
Yazılım Destek Uzmanı iş ilanı hakkında detaylı bilgi
GEREKSİNİMLER
Yazılımlarımızın son kullanıcı desteğini verecek
MS SQL server veritabanı ve T-SQL bilgisi olanMüşteri talepleri doğrultusunda gelecek olan servis taleplerini kayıt altına alacak
Müşteri destek taleplerini değerlendirme, çözüm üretme, çözüm önerme ya da diğer ekip üyelerine yönlendirecek
Talepler ile ilgili log incelemesi ve takibi yapacak
Sorumlu olduğu sistem ve modüllerle ilgili teknik ve kullanıcı dokümantasyonlarını hazırlayacak ve güncelleştirecek
Literatürü takip edebilecek seviyede İngilizce sahibi
İletişim ve koordinasyon yeteneği kuvvetli ve yeniliklere açık,
Sürekli kendini geliştirme eğiliminde olan
Kocaeli (İzmit) ‘de ikamet eden/edebilecek
Başvuru için tıklayınız
Full Stack Developer ilanları için tıklayınız
Akademedya Hakkında
2005 yılında, akademik kariyere sahip, etik değerlere inanan kişiler tarafından kurulmuş bir teknoloji kuruluşudur.
AKADEMEDYA, özellikle iş sağlığı ve güvenliği alanında, ulusal ve küresel yaklaşımları, teknolojik yeniliklerle birleştirip, süreç sahiplerine dijital asistanlar üretmeyi hedeflemektedir. Müşterilerinin kurumsal ihtiyaçları doğrultusunda geliştirdiği yazılımları, güncel donanımlarla destekleyerek sunduğu hızlı çözümlerle, sektöre öncülük eder. IRONIC ve İSGPRO yazılımları ile, 500+ kurumsal firmada ve çeşitli OSGB’lerde 1.000.000+ üzerinde uç personele sağlık ve güvenlik alanında hizmet vermektedir.